Meer dan alleen IT
IT-oplossingen zijn vaak cruciaal in de bedrijfsvoering, en vereisen vaak maatwerk. Goed overleg en elkaar begrijpen is minstens zo belangrijk. Zo kom je samen tot passende oplossingen. Dáár zijn we goed in.
Wij vinden dat IT persoonlijk moet zijn.
Daarom nemen we de tijd om jóuw situatie, wensen en doelen goed te leren kennen. We spreken jouw taal en zorgen voor oplossingen die passen bij jouw organisatie – duurzaam, op maat en precies zoals jij het wilt.
Of het nu gaat om IT-beheer op locatie, werken in de private of public cloud, jouw Microsoft 365-abonnement of Azure-omgeving: wij nemen het werk uit handen, zodat jij je kunt richten op je klanten en je team.
We zorgen dat jouw IT-omgeving veilig blijft, altijd up-to-date is en aansluit bij hoe jij werkt. Zo kan jij – en je hele organisatie – elke dag zonder zorgen aan de slag.
Wij bouwen op klantervaring – letterlijk.
Wij maken IT persoonlijk én begrijpelijk. Met krachtige tools, een proactieve aanpak en échte aandacht zorgen we voor tevreden klanten – en dat blijven ze vaak jarenlang. We geloven niet in contractuele verplichtingen, maar in vertrouwen. U kunt op elk moment opzeggen (voor het midden van de maand). Onze afspraken staan zwart op wit, maar het échte contract is uw tevredenheid.
-
Peter Simons, Directeur De BeeldenfabriekWij werken inmiddels sinds 2017 samen met OrselMCH B.V., en dat zegt eigenlijk al genoeg: als een samenwerking na al die jaren nog steeds soepel, persoonlijk en effectief verloopt, dan zit het gewoon goed. Wat wij enorm waarderen, is de persoonlijke benadering. Bij OrselMCH ben je geen nummer in een ticketsysteem, maar een team dat ze echt kennen. Ze begrijpen hoe onze organisatie werkt, wat belangrijk is in onze dagelijkse praktijk, en ze denken actief mee — niet pas als er iets misgaat, maar juist vooraf. Hun betrokkenheid en oplossingsgerichtheid zijn uitzonderlijk. In onze wereld – waarin deadlines strak zijn en alles digitaal draait – is het geruststellend om te weten dat zij altijd een stap vooruitdenken. Problemen worden niet doorgeschoven, maar opgelost. En vaak sneller dan we zelf hadden durven hopen. Qua bereikbaarheid kunnen we kort zijn: uitstekend. Of het nu gaat om een acute vraag of een structurele verbetering, we worden altijd snel én deskundig geholpen. Kortom: OrselMCH is voor ons geen externe partij meer, maar een vaste waarde in onze bedrijfsvoering. Een betrouwbare partner die ons digitaal fundament sterk houdt, zodat wij ons volledig kunnen richten op wat wij het liefst doen — prachtige 3D-beelden en animaties maken.
-
Bram de Geus, Managing Director van Citroen-Air B.V.:
“Wij zijn sinds mei 2020 naar volle tevredenheid klant. Wat wij waarderen is dat de dienstverlening professioneel is, met duidelijke uitleg van o.a. David. Dat geeft vertrouwen, omdat we weten dat onze server optimaal wordt beveiligd en continu wordt gemonitord. We ervaren de samenwerking als prettig: er is sprake van echte betrokkenheid en de juiste kennis wordt op de juiste manier ingezet. Ook de bereikbaarheid is uitstekend; we krijgen altijd snel reactie en worden goed geholpen.”
-
Rik Pontier, NK Recyling B.V.
We werken inmiddels al ruim 6 jaar samen met OrselMCH BV, en dat doen we nog altijd met volle tevredenheid. Wat voor ons echt het verschil maakt, is de persoonlijke aanpak. Ze kennen ons bedrijf goed, denken actief mee en voelen zich écht betrokken bij onze business. Je merkt dat ze zich verantwoordelijk voelen voor de continuïteit van onze IT, dat geeft vertrouwen. Ze zijn altijd goed bereikbaar, reageren snel en staan ook regelmatig klaar om even te sparren. Dat maakt ze voor ons niet zomaar een IT-partner, maar een verlengstuk van ons eigen team.
-
Ernst Marten van der Wal, Top10 Media Solutions BV
Ik werk inmiddels al tien jaar samen met OrselMCH en ben nog steeds erg tevreden. Wat ik vooral waardeer, is de manier waarop ze communiceren: helder, direct en zonder poespas. Ze denken altijd met ons mee, zijn praktisch ingesteld en zoeken naar de beste oplossing en dat is zeker niet altijd de duurste. Hun persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak maakt dat ik ze volledig vertrouw. Die combinatie van betrokkenheid en vakmanschap is voor mij de basis geweest voor een langdurige en prettige samenwerking.